1
Tus datos:
Boleta:
CURP:
2
Contacto con tu gestor(a):
¿Sabías como ponerte en contacto con tu gestor(a)?
SI
NO
¿Se mantiene en comunicación contigo?
SI
NO
Personal que te ha estado atentiendo:
ADAN GONZALEZ
ALEJANDRO CIPRIAN
ALEJANDRA TORRES
AMALIA CORTES
ARALE APARICIO
BEATRIZ RODRIGUEZ
BEATRIZ SERRANO
BLANCA SANANTONIO
ELENA SOTO
ELENA VILLEGAS
ELIZABETH GARCIA
ELIZABETH TORRES
EMILIANO BLANCAS
GUADALUPE HERNANDEZ
GUSTAVO HERNANDEZ
DAVID FLORES
JUAN CARLOS MARTINEZ
LIZBETH MACEDO
MARICELA MONTES DE OCA
MICHELLE LUNA
NORA MEDINA
OSCAR DEL VALLE
PAOLA CASTORENA
ROSALBA ARIAS
TUCIDIDES HERNANDEZ
¿Consideras que el servicio que te ha brindado el departamento de Gestión Escolar ha sido bueno?
SI
NO
3
Calidad en el servicio:
Personal que evalúas en esta encuesta:
ADAN GONZALEZ
ALEJANDRO CIPRIAN
ALEJANDRA TORRES
AMALIA CORTES
ARALE APARICIO
BEATRIZ RODRIGUEZ
BEATRIZ SERRANO
BLANCA SANANTONIO
ELENA SOTO
ELENA VILLEGAS
ELIZABETH GARCIA
ELIZABETH TORRES
EMILIANO BLANCAS
GUADALUPE HERNANDEZ
GUSTAVO HERNANDEZ
DAVID FLORES
JUAN CARLOS MARTINEZ
LIZBETH MACEDO
MARICELA MONTES DE OCA
MICHELLE LUNA
NORA MEDINA
OSCAR DEL VALLE
PAOLA CASTORENA
ROSALBA ARIAS
TUCIDIDES HERNANDEZ
Asunto que trataron:
INSCRIPCION/REINSCRIPCION
INSCRIPCION A ETS
SITUACION ACADEMICA
SOLICITUD DE CONSTANCIA
SOLICITUD DE BOLETA GLOBAL
SOLICITUD DE BOLETA DE 3 FIRMAS
CERTIFICACION INTEGRAL
ASUNTOS RELACIONADO AL SAES
COMISION DE SITUACION ESCOLAR (COSIES)
CREDENCIAL DEL PLANTEL
OTRO
¿Te proporcionaron la información completa y los requisitos para realizar tu trámite?
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
DEFICIENTE
¿El personal se muestra dispuesto a ayudarte, brindando un servicio con calidad y efectividad?
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
DEFICIENTE
¿La actitud del personal que proporcionó el servicio cubrió tus expectativas de satisfacción?
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
DEFICIENTE
¿Cuánto tiempo pasó en que se te diera respuesta por correo o algún otro medio de comunicación?
MENOS DE 1 DIA
1 DIA
2 DIAS
3 DIAS
1 SEMANA
MAS DE 1 SEMANA
¿La gestión de tu trámite se realizó en tiempo de acuerdo a los plazos oficiales de respuesta?
SI
NO
¿El documento emitido por el departamento fue el solicitado?
SI
NO
Agradecemos tus comentarios para mejorar la atención y servicio: